إجراء ممارسة عملية على عامل
يمكن للعامل إجراء ممارسة عملية لمعرفة من سيحدده العامل من دون إرسال بريد إلكتروني إلى هؤلاء المستخدمين. لا يحتاج الوكلاء إلى تمكينهم من إجراء عملية تشغيل.
لإجراء ممارسة عملية على عامل
- انتقل إلى مسؤول مقرر تعليمي > الوكلاء الأذكياء.
- من قائمة سياق العامل الذي تريد إجراء ممارسة عملية له، انقر فوق ممارسة عملية.
الشكل: انقر فوق تشغيل الممارسة من قائمة سياق الوكيل.
- انقر فوق تشغيل في مربع حوار التأكيد .
- انقر فوق تم للعودة إلى صفحة قائمة الوكلاء .
- تظهر نتائج تشغيل التدريب في العمود نتائج التشغيل الأخير .
 | تلميح: يمكنك أيضا عرض التفاصيل بالنقر فوق عرض المحفوظات من قائمة سياق الوكيل. |
الشكل: انقر فوق الارتباط في العمود نتائج التشغيل الأخير لعرض مزيد من التفاصيل.
تشغيل عامل يدويًا
في العادة، يتم إعداد العوامل عادة بحيث يتم تشغيلها تلقائيًا. إذا لم يكن لديك جدول زمني منتظم تم إعداده للعامل، فيجب عليك تشغيله يدويًا.
عند تشغيل عامل يدويًا، فإنه يرسل بريدًا إلكترونيًا للتأكيد إلى المستخدم الذي طلب العامل أو قام بإعداده. يحتوي البريد الإلكتروني على المعلومات التالية:
- رمز وحدة ORG والاسم
- من هو الضابط الذي ركض
- الوقت وتاريخ تقديم الطلب
- الوقت وتاريخ الانتهاء من الطلب
- ما إذا كان العميل قد اتخذ إجراء
يمكنك إعداد تشغيل يدوي لعامل ذكي في أي وقت في مقرر تعليمي تجاوز تاريخ نهايته. لا يلزم تمكين الوكلاء لإعداد التشغيل اليدوي.
لتشغيل عامل يدويًا
- انتقل إلى مسؤول مقرر تعليمي > الوكلاء الأذكياء.
- من قائمة السياق الخاصة بالوكيل الذي تريد تشغيله يدويا، انقر فوق تشغيل الآن.
الشكل: انقر فوق تشغيل الآن من قائمة سياق الوكيل.
- انقر فوق تشغيل في مربع حوار التأكيد .
- انقر فوق تم للعودة إلى صفحة قائمة الوكلاء .
- تظهر نتائج تشغيل التدريب في العمود نتائج التشغيل الأخير . يمكنك أيضا عرض التفاصيل بالنقر فوق عرض المحفوظات من قائمة السياق الخاصة بالوكيل.
الشكل: انقر فوق الارتباط في العمود نتائج التشغيل الأخير لعرض مزيد من التفاصيل.
عرض محفوظات عامل
يمكنك عرض تاريخ الوكيل لمعرفة متى تم تشغيل الوكيل، ومن تم تحديده، ونوع التشغيل (يدوي، مجدول، أو ممارسة)، ومن قام بتشغيل الوكيل، وما إذا كانت هناك أي أخطاء.
شاهد قصة أحد الوكلاء
- انتقل إلى مسؤول مقرر تعليمي > الوكلاء الأذكياء.
- من قائمة سياق العامل الذي تريد عرض محفوظاته، انقر فوق عرض المحفوظات.
الشكل: انقر فوق عرض المحفوظات من قائمة سياق الوكيل.
تصدير محفوظات عامل
يمكنك تصدير محفوظات عامل إلى ملف CSV لمعرفة وقت تشغيل العامل، ومن تم تحديده، ونوع التشغيل (يدوي أو مجدول أو ممارسة)، ومن قام بتشغيل العامل، وما إذا طرأت أي أخطاء.
- انتقل إلى مسؤول مقرر تعليمي > الوكلاء الأذكياء.
- انقر فوق مزيد من الإجراءات، وحدد تصدير محفوظات العامل.
الشكل: انقر فوق محفوظات عوامل تصدير من القائمة المزيد من الإجراءات .
- استخدم اختيار وكيل لتحديد كل الوكلاء أو وكيل معين.
- حدد تضمين التدريبات تشغيل لتضمين معلومات تشغيل التدريب.
- قم بتعيين نطاق التاريخ لتضمينه.
- انقر فوق تصدير.
الشكل: بمجرد تحديد وكيل وتعيين نطاق التاريخ، انقر فوق تصدير.
- انقر على رابط ملف CSV لتنزيل السجل.
 | ملاحظة: يمكنك أيضا تنزيل هذا الرابط لاحقا من خلال الانتقال إلى صفحة قائمة الوكلاء وتحديد محفوظات تصدير من قائمة سياق هذا الوكيل. |